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アスクル代理店変更(弊社へ)

アスクル代理店の変更方法

アスクルの代理店を変更する方法について
あまり知られていませんが、もちろん可能ですので、その方法やルールについて書かせていただきます。

  まず、代理店変更に掛かる費用や固定料金は一切ありません

アスクルの代理店につきましては、お客様が意図してご指名・ご依頼されない限り、それまで全く知らなかった会社が担当となることが多いようです。

例えば、電話営業による「アスクルのカタログをお送りしてもよろしいでしょうか?」というお誘いでお付き合いが始まったり、アスクル本社のサイトから申し込んだのに担当販売店は知らない会社だったなど、お客様からすると「?」のことが多いと思われます。そしてその結果、大阪の会社様なのに代理店は沖縄だったり、またはその逆などの現象が起きます。

また、アスクル本社でご登録いただいても、必ずどこかの代理店が担当させていただくことになっており、登録後に代理店に担当は移行します。それで知らない会社の名前でご請求書が届くのです。ただ、この場合は比較的近い地域の代理店が割り当てられます。

アスクルの担当販売店(代理店)制度では、どこの代理店がどちらのお客様を担当してもいいことになっています。エリア制ではありませんので、弊社にも北海道から九州まで、全国にお客様がいらっしゃいます。

それが元で担当の代理店とトラブルが起こったり、どうも相性がよくなかったり、といったことが起きるわけですね。お客様も代理店も人間ですから、合う合わないはございます。

そんな中、「代理店を御社に変更したい」というお客様からのお問い合わせが年々増えております

弊社は西日本専門の大手代理店なのでお客様からの信頼が厚いです

 

【代理店変更理由/弊社へ代理店変更した場合のメリット】

・ウェブより申込したが、販売店住所が沖縄名護市だったので利用したいが利用しなかった。どこで利用しても同じサービスだと思うが、都心の利用者が名護市とお付き合いする必要性が感じられない。→弊社なら対応できます

・口座振替をお願いしていたのに全く書類を送っていただけませんでした。→弊社なら対応できます

・現在取引している代理店さんは、以前退職した者の知り合いです。ただ、その退職の仕方が後味の悪いものでしたので、今後はその者の知り合いに出したくないという心情から、代理店変更を希望します。→弊社なら対応できます

・督促から支払いまでの間、担当の方から代理店様らしからぬ物言いおよび対応をされてしまったため、総務部一同、大変不快に感じましたため、思い切って変更手続きをお願いいたしました次第です。→弊社なら対応できます

・もともとアスクルでの購入で代理店を通していると知らなかった。西日本事情通の御社のサイトイメージがよいので、変更依頼をすることにした。→弊社なら対応できます

・元々、地方の代理店になってる事に違和感がありました。→弊社なら対応できます

・代理店の管理がずさんで担当者は不名誉な目にあった。→弊社なら対応できます

・代理店の請求書が来るのが遅すぎる。→弊社なら対応できます

・弊社の方が「今月カタログのこれが安い」とか、お得な情報を流してくれるから。→弊社なら対応できます

・支払の件で別の代理店の社内連絡が悪かったのですが、大変不愉快な連絡を頂いた為です。→弊社なら対応できます

例えばよくある会話の中で自己紹介をします
「弊社はアスクルというオフィス用品通販の代理店業務が会社としてはメインの事業です。」
「そうなんですか。うちもアスクル、よく使ってますよ。便利だよねぇ。」
ありがとうございます!もっともっと便利でお得なサービスになれるように、本部と代理店で頑張っております。」                  「ところで、いつも請求書見ると、知らない会社さん(代理店)から来てるようなんだけど、もし可能だったら御社のところに変えられないかな?」         ありがとうございます。代理店(担当販売店)が変わっても、アスクルのサービス内容自体は変わりません。」

実際、ありがたいことに、もし弊社とお付き合いくださるようでしたら、

以下の「アスクル代理店変更のフロー」をご覧下さい。

<弊社へアスクル代理店変更のフロー>

①まず当サイトの各種お申込み欄で「アスクル代理店変更希望」とご入力送信していただきます。

  ご登録用の「代表電話番号」および「FAX番号」「ご住所」「屋号」「ご担当者名様」「業種」

 以上を必ず添えて送付ください。(簡単な審査の後)

②1~2日中に、アスクル本部より、代理店変更の確認書類がファックスで届きます。
  「変えてもいいですか?」という確認です。OKでしたら、サインしていただき、ファックス返信して下さい。

③さらに、1~2日中に、再度同じような確認書がファックスされてきます。
  「本当に変えてもいいですか?」という最終確認です。
 こちらもやはりサインしていただきファックス返信をお願いいたします。


処理が済みますと、次回の締め日の次の日から、弊社が御社様を担当させていただくことになります。


以上のような流れとなります。
もしファックスが来ない場合は、何か問題があるのかもしれません。アスクルお問い合わせセンターもしくは、弊社までご連絡下さいませ。

それと、口座引き落しでお支払いいただいているお客様は、ご面倒ですが引き落とし⇒振込み先が変わりますので、口座振替申請書を再度書いていただく必要があります。恐れ入りますが宜しくお願いいたします。
注意点はこれくらいです。ぜひベストの代理店を選んで、快適なアスクルライフをお過ごし下さいませ。

代理店変更のお申込みは「各種お申込み欄」メール送信の欄から「代理店変更依頼」と記入してお送り下さい

代理店変更のお申込みはこちらから → https://askulagentsite.com/contact ※他店AGから他店AGへの変更受付不可   

2025.01.09 Thursday